关于建辉，作为捐助人，也即公益股东人的您，最关心哪方面的问题，还有哪些疑惑与建议？

8月17日，建辉慈善基金会在线上召开第二届公益股东人大会，秦素容秘书长就大家关心的问题一一进行解答。建辉捐助人、腾讯公益真探柯静华女士受邀做客直播间，代表股东人提问，并分享了自己的公益经历与感受。

会议直播现场

建辉慈善基金会成立7年来，以独特的项目和良好的治理赢得了广大捐助人的喜爱与支持。大会伊始，秦素容秘书长为大家介绍了建辉的概况，从成立机缘到支持对象，从项目成效到行业影响力，建辉在不断成长的同时，从来没有忘记自己的初心与使命。

建辉连续四年获得中基透明指数FTI满分

建辉取得的成绩，离不开广大捐助人的支持，我们感恩每一份捐赠，也尊重每一位捐助人作为公益股东人的权利。会上，秦素容秘书长就股东人最关心的5个问题一一作出回答。

Q1：项目运营管理费占比？用在了哪些地方？

A：项目运营费用主要指机构的人员经费、办公室租金及办公费用等。建辉的项目运营费用占比远低于民政部、财政部、国家税务总局〔2016〕189号印发的《关于慈善组织开展慈善活动年度支出和管理费用的规定》中不得高于当年总支出13%的规定。

项目运营管理费占比图

Q2：建辉如何找到行善者？又如何确定对行善者的支持方式？

A：建辉主要通过以下三种方式收集行善者线索：

1、 公众通过http://lxi.me/qurv7「建辉困境中的个体行善者线索收集系统」提交行善者线索；

2、 全国53家合作团队推荐行善者线索；

3、 以其它方式主动收集行善者线索。

建辉于2018年2月成立由志愿者代表组成的“线索初审委员会”，以及由捐助人代表及行善者代表组成的“资助评审委员会”，从道德品质、行善典型性、困境严重性、社会影响力四个维度对行善者进行考察并投票。“线索初审委员会”筛选出待走访的行善者，“资助评审委员会”筛选出待支持的行善者及其支持方式。

建辉代表捐助人给予行善者的支持方式

Q3：项目效果如何？给行善者带来了哪些改变？

A：截止2023年6月，建辉联合全国53个合作团队，累计走访致敬了1723名行善者，代表捐助人为他们提供生活补助、节日慰问、长情陪伴、圆梦心愿、其他支持等系统服务，改善了行善者的生活，让他们感受到来自社会的关爱与敬意，收获了行善的快乐，从而更有力量继续前行。

现场，秦素容秘书长还列举了三位行善者案例，用照片呈现他们在得到建辉支持后发生的改变。

Q4：如何成为项目的合作伙伴？

A：符合以下4个条件的公益组织，均可以与建辉建立合作关系：

1、 中国境内合法注册的公益性社会组织，能开具公益事业捐赠票据；

2、 机构公开透明、财务规范，信誉良好；

3、 机构创始人或主要负责人口碑良好，诚实守信、勤劳善良、积极阳光，对大众具有明显的示范作用；

4、 认同建辉的定位、愿景、项目，合作意愿强烈。

Q5：对行善者会一直支持吗？是否有退出机制？

A：通常，通过资助评审的行善者，建辉会持续给予支持，同时也有退出机制，如以下三种情况：

1、 行善者本人或服务行善者的志愿者，反馈行善者已经摆脱困境，希望将善款留给更需要的人；

2、 提交评审信息经核实不符合事实；

3、 合作伙伴或建辉监测到行善者有发生违法违纪行为，产生了不良社会影响。

2021年，建辉成立了捐助人代表大会，捐助人代表除了对建辉的日常管理提出建议外，还可以直接参与行善者的走访、支持方式的评审、以及项目成效的考察与监督，行使自己作为股东人的权利。

随后，秦素容秘书长公布了致敬行善者项目2022年1月—2023年6月的善款收支情况，以详尽的数据为大家呈现了资金的各项用途。

善款用途分布图

此次大会，建辉有幸邀请到股东人代表柯静华女士做客直播间，代表股东人提问，并分享她作为腾讯公益真探走访了南昌地区5位行善者的经历与感受。其中，用全身仅剩的能动的一眼一指，创办公益医学论坛行善助人的王磊医生，让她深受震撼，连称“冲击太大了。”

柯静华女士走访王磊医生

“我觉得自己是这次走访最大的受益者，不仅拓宽了人生体验，还丰富了价值观。这些行善者，让我看到了更多不同的人生样本，他们是用生命在影响生命。”柯静华女士动情地说。

对于建辉的管理机制，柯静华女士认为已经臻于完善，同时还表示自己非常支持致敬行善者项目，“通过帮助行善者，可以实现公益的裂变，形成更大的公益力量。”

最后，秦素容秘书长为现场提问的网友解答了公益股东人的概念、建辉如何降低项目成本，以及建辉是否会启用数字化工具等问题。

短短50分钟的直播，尽是真诚，全是干货。感谢每一位公益股东人，感谢所有观看直播的朋友，您的参与，促进了建辉的成长，促进了公益的发展，让公益真正成为公益。